Eve Mather

Recensione di Slieve Donard Hotel & Spa

Siamo andati alla Spa e poi al ristorante Lighthou...

Siamo andati alla Spa e poi al ristorante Lighthouse per pranzo. Il posto è bellissimo e aveva un sacco di potenziale ma è enormemente deluso da come viene gestito. Il centro benessere era ok ma si sono dimenticati di accendere la sauna e ci sono volute 2 ore per riscaldarsi! Stavo andando via quando è riuscito ad alzarsi oltre la temperatura ambiente. Le opzioni per il pranzo erano limitate e piuttosto semplici. Il personale era molto lento e ci sono voluti 20 minuti per servire solo un drink. Il posto era a corto di personale, ma non c'era traccia di cercare di accelerare le cose. Non c'era nessun manager o qualcuno che sembrava vagamente al comando. Il personale era tutti adolescenti (anche se molto educati e ho avuto l'impressione di dover affrontare questo livello di disorganizzazione ad ogni turno) e sospetto che ci fossero solo adolescenti in cucina dato il menu ridicolmente semplice! È un bellissimo hotel e mi aspettavo così lusso e raffinatezza. Nel complesso, è stato molto deludente. Doveva essere un piacere indulgente (costoso) e credo che non valesse la metà del costo.

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