Steve Jacobs

Recensione di Kmart Woodstock, IL

Normalmente mi piacciono la fattoria e la flotta, ...

Normalmente mi piacciono la fattoria e la flotta, ma questa volta è stata una brutta esperienza. Ho effettuato un ordine online da ritirare in negozio. Sono arrivato e sono rimasto seduto nel parcheggio per 25 minuti. Alla fine il ragazzo è tornato e ha detto che non riusciva a trovare il mio ordine. Ha detto che l'articolo non era disponibile. Ho chiamato subito dopo aver effettuato l'ordine per assicurarmi che l'articolo fosse disponibile e ho avvisato che avevo effettuato un ordine. Mi è stato assicurato che l'articolo sarebbe stato in attesa quando sono arrivato (3 ore dopo). Su mia insistenza, il ragazzo del ritiro ha controllato con la persona del negozio e ha trovato l'oggetto. Scarsa esperienza per il mio primo ordine online con loro.

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