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Kieran Blubaugh
Recensione di Carr Subaru

3 anni fa

Ho preso la mia macchina qui per il servizio mentr...

Ho preso la mia macchina qui per il servizio mentre mi trasferivo a Beaverton dall'Indiana. È stata continuamente spazzatura, lunghi tempi di attesa per gli appuntamenti, molto costosa per i controlli di routine e non danno seguito alle richieste.

Ad esempio, ho fatto spegnere un faro, l'ho preso per il cambio dell'olio, ho detto loro che era spento. Hanno detto di averlo controllato al mio ritorno, acceso, la luce era spenta, quindi ho dovuto aspettare 20 minuti (dopo 2 ore per il cambio dell'olio) perché il meccanico ha lasciato cadere la vecchia lampadina.

Più di recente c'è stato un richiamo sul sistema informatico, lo ha accolto, ha chiesto loro di farlo con un cambio d'olio. Come al solito erano in ritardo, dopo 2 ore hanno completato il cambio dell'olio che ho chiesto sul richiamo del computer. "Il tuo non ne ha bisogno."

Oggi tutte le luci hanno iniziato a lampeggiare nella mia macchina, suona proprio come il richiamo di cui non avevo bisogno. Ha preso in "Otterrai almeno una tassa diagnostica di $ 112". Poi hanno detto che il termostato era cattivo dopo avermi detto che il richiamo era stato fatto l'ultima volta.

Sono continuamente disonesti, maleducati e semplicemente un cattivo servizio. Nonostante sia vicino al mio lavoro e abbia dei conducenti di pick up e drop off davvero carini, dovrò trovare un nuovo posto.Ho speso troppi soldi perché sono apertamente disonesti e presenterò un reclamo a Subaru di America perché mi hanno incaricato di eseguire un richiamo.

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