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Recensione di Bewleys Hotels

L'igiene in 2 delle 4 stanze 321 e 323 era scarsa....

L'igiene in 2 delle 4 stanze 321 e 323 era scarsa. I letti erano solo tirati, non rifatti, una carta che rimaneva all'interno di un letto continuava, c'era sangue sul piumone e sul lenzuolo matrimoniale e il pavimento non era aspirato. Molto male La pulizia è terribile.
Il personale della reception è stato assolutamente incompetente, non ha risolto nessuna situazione, ha fatto pagare la colazione del primo giorno quando è stato fatto il chekin alle 4.10 ... non hanno corretto la situazione, nemmeno chiamandoci taxi e altri ospiti si lamentavano perché non riuscivano a risolvere, molta confusione con la distribuzione delle stanze, molta incompetenza. Non c'è giustificazione per questa situazione.
L'Hotel è molto buono ma la reception e il personale di camera non sono buoni ... fa schifo. Fatta eccezione per i dipendenti del ristorante ... colazione e cena dove tutto è andato per il meglio.
Adotteremo misure per presentare reclami sui motori di ricerca e altri siti.

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