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Kathy Alexander

4 anni fa

Abbiamo soggiornato per un weekend in questo hotel...

Abbiamo soggiornato per un weekend in questo hotel e spa. Il personale era molto cordiale, la camera e tutte le dotazioni del bagno erano meravigliose. Quando abbiamo fatto il check-in ci è stato detto che eravamo in un edificio a solo un isolato e mezzo di distanza. Avevano un meraviglioso membro dello staff di nome Mark che ci ha indicato di seguirlo nella nostra macchina fino all'edificio. Una volta arrivati, ci ha accompagnato in camera, ci ha aiutato a portare i bagagli e si è assicurato che avessimo ciò di cui avevamo bisogno. Ci ha anche detto che l'hotel offriva un servizio navetta per molti luoghi del Niagara sulla zona del lago. Il concierge ha prenotato la cena per noi la seconda sera e abbiamo chiesto a Mark di accompagnarci e venirci a prendere, quindi non dovevamo preoccuparci di bere un drink o due e poi tornare indietro. Mark è stato molto gentile e disponibile. Che bella esperienza. Consiglierei questo hotel. È in ottima posizione.

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