Google User

Recensione di Dircks Moving & Logistics

Ci hanno contattato alle 15:00 del venerdì prima d...

Ci hanno contattato alle 15:00 del venerdì prima del nostro spostamento del lunedì mattina di 2200 miglia per farci sapere che un autista non era disponibile anche dopo aver confermato 3 volte durante la settimana che il trasloco era possibile. Hanno aspettato di proposito, quindi non abbiamo potuto contattare una società di supporto poiché tutto era chiuso, inclusa la Mayflower Corporate. Si sono offerti di mettere tutti i nostri effetti personali (3500 piedi quadrati a casa) su una banchina di carico all'interno del loro magazzino fino a quando non è stato trovato un autista. Dopo aver letto le recensioni di storie dell'orrore simili come la nostra, abbiamo chiesto loro di conservare le nostre cose in un'unità o in un pod chiuso a chiave. Era il MENO che potevano fare. Hanno rifiutato. NON GARANTISCEbbero che i nostri effetti personali non sarebbero stati rubati, persi o danneggiati nel loro vasto magazzino o nei trasferimenti su camion. Non hanno offerto scuse sincere, sconti, soluzioni o compromessi. Questa è stata una mossa di 10k! Prendi o lascialo. Non abbiamo mai accettato di mettere tutto ciò che possedevamo in un magazzino senza singole unità chiuse e questo non è mai stato parte del nostro accordo. Chi sano di mente vuole che tutti i loro costosi beni siano messi a disposizione? È troppa tentazione e disorganizzato con centinaia di transazioni alla settimana. Immagina quante persone non sanno che i loro averi sono stati mescolati o conservati in questo modo ?! Inoltre non ti dicono che più case possono essere caricate sullo stesso camion! Cimici? Scarafaggi? Scorpioni? No grazie. Abbiamo dovuto affittare un U-Haul (Dio li benedica per il loro duro lavoro dell'ultimo minuto) e fare tutto da soli in meno di 2 giorni a causa dell'incompetenza di Mayflower. Abbiamo perso molti dei nostri averi perché il più grande U-Haul non era abbastanza grande da ospitare una casa così grande. Mobili ed elettrodomestici di grandi dimensioni dovevano essere dati via. Abbiamo anche cambiato la data di trasloco perché il loro addetto alle vendite ci ha detto che li avrebbe aiutati con una mossa più impeccabile. Questo trattamento è inaccettabile a tutti i livelli. Doveva essere un 2200 miglia diritte su 1 camion con 2 conducenti in 6 giorni o meno. Non caricare e scaricare su più camion e magazzini. Spingere qualcuno in un angolo come hanno fatto senza ricorso è criminale. Hanno perso un account aziendale a causa del loro comportamento non etico. Prendi nota di questa compagnia e di Mayflower in generale. Impiegano pratiche commerciali losche che danneggiano immensamente la nostra famiglia. Il movimento è già abbastanza stressante senza questo trattamento orribile. Ottieni la tua mossa diretta unidirezionale per iscritto con ricorso da parte tua quando falliscono. Non soffrono quando non possono reggere la loro fine, ma tu lo farai! Dopo aver esaminato la tua risposta, posso assicurarti con una precisione del 100% che ogni punto della mia recensione è accurato. Conserva apertamente gli effetti personali. Non vengono inseriti in pod o singole unità. Magazzino aperto. Nonostante le telecamere, non c'è protezione. Le telecamere falliscono ei ladri possono essere esperti nel manipolarle. Abbiamo spostato la nostra data di trasloco per accontentarti! Quindi incolpa il venditore per il tuo volume elevato. Non è una scusa. Sarebbe stata una settimana o 10 giorni prima, ma ci ha convinto che sarebbe stato più facile nella data che ha scelto. Questa non è stata una mancanza di comprensione da parte nostra. La tua azienda non garantirà nulla. Ci è stato detto che sì, ci sono telecamere, ma non possiamo garantire che le tue cose non vengano danneggiate o rubate. Non possiamo più garantire la data di consegna. Quindi puoi cambiare le regole all'ultimo minuto? Le persone dipendono dalla precisione millimetrica quando si spostano, come spostarsi in scartoffie, servizi pubblici, un letto su cui dormire, ecc. Mentirci tutta la settimana sul fatto che sia un viaggio è scoraggiante. Se non riuscivi a trovare un autista, almeno avresti potuto avvisarci in un giorno della settimana più di 2 giorni prima del nostro trasloco. Essere onesti. È tutto.

Tradotto