M. Elizabeth

Recensione di Blue Cross and Blue Shield of ...

Non contento in alcun modo del BCBS Kansas City. N...

Non contento in alcun modo del BCBS Kansas City. Non soddisfatto della copertura, della spiegazione dei vantaggi e soprattutto insoddisfatto del servizio clienti. Ho provato a chiamare ieri per una spiegazione della fattura che ho ricevuto e il rappresentante del servizio clienti non ha aiutato a risolvere la confusione e ha continuato a indirizzarmi per contattare l'ufficio di fatturazione dei medici. Quando ho posto domande sulla mia politica specifica, lei ha effettivamente detto, non lo so. Continuava a dirmi che non poteva rispondere in modo specifico alle mie domande.

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