Alice H

Recensione di M&S

Sono andato a scambiare alcune scarpe che ho acqui...

Sono andato a scambiare alcune scarpe che ho acquistato online con il 20% di sconto. Online diceva che avevano le dimensioni di cui avevo bisogno. Quando sono arrivato mi hanno detto che non ce l'avevano, quindi ho dovuto cambiarlo con lo stesso modello ma di un colore diverso, mi hanno fatto pagare il prezzo originale perché è politica aziendale. Purtroppo ho cercato online e questa politica non è menzionata da nessuna parte. Il personale era scortese e non sembrava essere disturbato. È ridicolo pagare di più per le stesse scarpe di un colore diverso anche se è colpa loro se non hanno la taglia che mi serviva? Non comprerò mai più da loro.

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