Vanesa Ellis Recensione di Fort Lauderdale Marriott Harbo...
Siamo stati benissimo in questo resort, ma un memb...
Siamo stati benissimo in questo resort, ma un membro del personale ha reso questo viaggio incredibile! Grace, vicedirettore dei servizi è stata di grande aiuto. Siamo stati qui per 6 giorni 7 notti. La nostra famiglia si è divertita moltissimo, ai bambini è piaciuto tutto ... dalla piscina alla spiaggia. Quando siamo partiti, eravamo tristi di andare .... quando siamo arrivati a casa ci siamo resi conto che non avevamo il nostro sacco della biancheria sporca! e non avevamo idea di dove lo avessimo lasciato. Abbiamo chiamato subito l'hotel e le prime persone che sono venute a prendere non sono state di grande aiuto alla reception, finché non ho finalmente raggiunto Brian. Brian è stato così gentile da mettermi in contatto con Grace, che ha fatto tutto il possibile per trovare la nostra borsa. Soprattutto dopo che le ho detto che in quella borsa c'era una coperta molto speciale delle mie figlie. Dopo 24 ore di ricerche e ricerche ... Grace non si è mai arresa e ha trovato la nostra borsa! Grace era utile quando a nessun altro importava. Sono così grato a Brian per aver dedicato del tempo a prendere le nostre informazioni e condividerle con Grace, e per Grace per essere stata gentile e comprensiva ... Grazie! Avevamo più di una settimana di vestiti nuovi di zecca in quella borsa! Sei straordinaria Grace e apprezziamo tutto ciò che hai fatto.
Una nota a margine, mia figlia è stata male per una notte ... aveva un forte mal di gola ... il giorno dopo qualcuno ha bussato alla nostra porta e aveva zuppa e cracker per lei gratuitamente !!! Non sono nemmeno sicuro di come sapessero che abbiamo avuto una notte dura ... questo hotel si è preso molta cura di noi !!
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