Helena Rozo-Drori

Recensione di Jupiter Medical Center

Ieri sono dovuto andare al pronto soccorso e sono ...

Ieri sono dovuto andare al pronto soccorso e sono rimasto estremamente deluso dal dottor Don Tanabe. Ho una malattia rara che causa tumori nella mia zona pelvica. Ho chiesto al dottor Tanabe di parlare con il mio medico per avere indicazioni su come trattarmi e lui ha detto che era troppo occupato. Alla fine gli esami del sangue richiesti dal mio medico, tuttavia, hanno detto che ci sarebbero voluti 2 giorni per ottenere i risultati. Ho pregato il dottor Tanabe di vedere se potevano affrettare i test e ha detto che non era possibile. Ero arrabbiato e ho chiesto di parlare con un supervisore. Miracolosamente hanno ottenuto i test e un'infermiera ha portato i risultati del test 5 minuti dopo. Rami Hamzi, il supervisore infermieristico a cui mi sono lamentato è stato molto gentile e comprensivo. Tuttavia, dopo aver letto altre recensioni negative sul pronto soccorso, ho sentito l'obbligo di condividere la mia esperienza con gli altri. La loro mancanza di compassione e senso di urgenza era al di là di qualsiasi cosa avessi sperimentato. Se hai bisogno di andare al pronto soccorso, corri dall'altra parte. Ho affrontato la mia malattia per oltre 10 anni, quindi sono stato in molti pronto soccorso. Se potessi valutare questo ER, gli darei un -20.

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