Michael Davis

Recensione di Fuel Powersports

Quindi non inseguirò completamente questi ragazzi ...

Quindi non inseguirò completamente questi ragazzi con una valutazione di 1 stella perché la transazione non è mai arrivata abbastanza lontano da poter valutare completamente il loro servizio clienti.
Alcuni mesi fa, da metà febbraio a inizio marzo, ho contattato la concessionaria per il mio interesse per un Yamaha VMAX. Mentre parlavo con questo signore in particolare, ho spiegato, voglio solo un'approssimazione "fuori dalla porta" sul costo totale. Sono già stato approvato dal mio istituto finanziario per il prestito. Volevo solo un costo approssimativo per le opzioni di finanziamento con la mia banca, perché come ho detto, ero già approvato per un prestito di bici. Ha detto, beh, ci sono molti altri costi coinvolti, a cui ho risposto, sì, sono a conoscenza di ... spedizione, installazione, tasse, titolo, licenza ... lo capisco. Ho solo bisogno di un costo approssimativo in modo da poter trattare con il mio prestatore. Poi ha detto, beh, dobbiamo portarti qui ... gestisci il tuo credito e ... ero proprio come ... quindi non ha ascoltato una parola che ho detto. Ora attenzione, ho iniziato dicendo ... sono seriamente interessato alla moto, ma ho bisogno di questa particolare informazione. Semplicemente non sembrava che mi stesse prendendo sul serio e, dopo aver richiesto solo un prezzo approssimativo, non mi ha mai seguito affatto. Quindi il prossimo concessionario che ho chiamato ha fatto questo, mi ha inviato un'e-mail, da una richiesta online, entro 10 minuti. Quindi ho comprato il vmax il giorno successivo, ovviamente non da questi ragazzi. La tua arroganza ti è costata un possibile cliente fedele e futuro per non parlare di una vendita sostanziale. Bel lavoro, continua così.

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