J

Jarrett Duskey
Recensione di Boardman Nissan

4 anni fa

Non è facile lavorare con il reparto assistenza. H...

Non è facile lavorare con il reparto assistenza. Ho portato il mio veicolo per un problema di cui conoscevo la causa esatta e volevano addebitare una tariffa diagnostica che era vicina al 100% del costo di riparazione, oltre al costo di riparazione. La maggior parte dei rivenditori addebiterà una tariffa diagnostica inferiore o superiore se il cliente sceglie di non portare a termine la riparazione. Non sono sicuro del motivo per cui dovrei pagare una commissione aggiuntiva di $ 100 + quando ho articolato il problema esatto e la parte che doveva essere riparata. Capisco se sono entrato con qualcosa di vago come la mia auto sta emettendo un rumore che richiederebbe una diagnosi aggiuntiva, ma quando dichiaro che il mio interruttore della luce del freno è difettoso e deve essere sostituito, non sono sicuro di quale diagnostica aggiuntiva debba essere eseguita.

Per la cronaca, sono tornato a casa e ho preso l'interruttore della luce del freno dall'altra mia Versa, e l'auto ha iniziato a funzionare come previsto. Ho riordinato una nuova parte OEM per $ 20 e ho risolto il mio problema. Peccato, sarei stato disposto a pagare i $ 150- $ 200 che mi è stato citato dal dipartimento di assistenza per farlo riparare. Tuttavia, il supplemento era troppo.

Ho avuto troppi problemi con Boardman Nissan nel corso degli anni e non farò più affari con loro.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti