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Recensione di The Neat Company

Quindi, ho il mio Neat dal 2013 o dal 14. È un ott...

Quindi, ho il mio Neat dal 2013 o dal 14. È un ottimo scanner, scansiona velocemente e posso esportare con il software in formato PDF o foto. Modello ND-1000 credo. Ho un nuovo computer e volevo scaricare il software, per scoprire che l'unico software disponibile richiede un abbonamento e un costo periodico. Non ero interessato a pagare per questo, ma ho avuto difficoltà a trovare una soluzione. Alla mia seconda chiamata al supporto tecnico, nonostante non ricordassero la mia e-mail originale, sono stati in grado di lavorare con me per trovare e fornire una prova della mia proprietà prima del lancio del nuovo software e mi hanno inviato un collegamento per scaricare e installare il software legacy. Maria M. del team di supporto tecnico ha fatto un lavoro fantastico affrontando il mio flusso di coscienza ADHD e la apprezzo. Non mi piace che stiano cercando di convincere tutti a iscriversi per utilizzare i loro scanner, ma apprezzo che collaborino con me per continuare l'esperienza a cui mi sono abituato.

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