dave vantassel

Recensione di The Inn at Pocono manor

Di recente, il 21/10/22, ho deciso di portare via ...

Di recente, il 21/10/22, ho deciso di portare via mia moglie per un fine settimana piacevole e rilassante per il nostro anniversario di matrimonio. Così ho deciso di Pocono manor resort and spa ... WOW, che errore enorme ho fatto! Il 22/10 (il giorno del nostro anniversario) sono andato a caricare la macchina con i nostri bagagli e merci e ho notato che la mia macchina era stata forzata e il finestrino si era rotto e diverse cose erano state rubate e l'auto era stata saccheggiata! Il lunotto si era rotto e qualcuno mi aveva effettivamente aperto il cofano e scollegato il terminale della batteria in modo che l'allarme non suonasse! Ora questo è un resort appartato e pubblicizzato nascosto tra le montagne dei Poconos. Alla prima conversazione con il front office Julia Perry (front office e responsabile delle prenotazioni) si è scusata molto e ha affermato che l'hotel avrebbe sistemato le cose! Poi mi ha consegnato un biglietto e mi ha chiesto di chiamare Dan Harris, il direttore generale dell'hotel, cosa che ho fatto immediatamente e ci sono voluti un paio di giorni prima che Dan rispondesse alla mia chiamata. Quando Dan Harris mi ha richiamato si è anche scusato, poi mi ha passato un altro numero di telefono per parlare con una Linda Lee al resort che poteva aiutarmi, così dopo altri 2 giorni di telefonate sono stato in grado di contattare Dan Harris di nuovo per dirgli che non ho ricevuto risposta da una Linda Lee. Dan poi mi dice che ha chiamato la sua compagnia di assicurazioni e che dovrei aspettarmi una chiamata da una donna Malcolm dalla compagnia di assicurazioni di Zurigo e di nuovo dopo diversi giorni sono finalmente in grado di entrare in contatto con Donna Malcolm solo così lei può dirmi che fondamentalmente è il mio colpa e non ci sono responsabile di nulla che fossi. La prima cosa che vorrei affermare è che il fatto inquietante quanto mi sentissi mirato ad essere l'unica macchina nel mezzo dell'intero resort ad essere stata derubata quasi come se fossi osservato e la persona nuova ciò che avevo immagazzinato nella mia macchina! Ora so anche quanto sia NON SICURO sapere che ci sono persone lì in agguato per entrare in auto come marito e temendo per la sicurezza di mia moglie. Quindi sappi che sono fuori quasi 500 dollari per gli oggetti rubati e altri 515 dollari per sostituire la finestra in frantumi .. vacanzieri BEAWARE se stai cercando una vacanza rilassante questa non è l'esperienza che stai cercando!

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