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Randy Renner

4 anni fa

Ho una GMC Sierra 2021 con miglia 6k. Il 23 marzo ...

Ho una GMC Sierra 2021 con miglia 6k. Il 23 marzo il camion non si è ribaltato ed è stato rimorchiato in concessionaria. I codici ECM dovevano essere riprogrammati. Il 13 aprile il camion iniziò a fare un ticchettio dalla zona del motore e cambiò bruscamente. Ho portato in concessionaria, ma nessun appuntamento dove disponibile fino al 19. Ho portato il camion alla concessionaria il 19. È stato determinato che un sollevatore è crollato ed è stato riparato, ho preso il camion il 21 e l'ho portato a casa. Circa un'ora dopo ho visto del fluido sul pavimento del garage che si credeva fosse antigelo. Chiamato un consulente del servizio, che ha detto che avrebbe fatto venire il carro attrezzi e ritirare questo era alle 3 del pomeriggio. Alle 17:00 ho contattato il consulente del servizio tramite un messaggio per assicurarmi che il carro attrezzi fosse ancora in arrivo, ha assicurato che avrebbero chiamato quando erano in viaggio. Alle 19:30 scrivo di nuovo senza risposta. Alle 705 chiamo il consulente dell'assistenza e lascio un messaggio che il camion non è stato ritirato. Ho ricevuto una chiamata dalla compagnia di carro attrezzi alle 727 che stavano arrivando. Per non dire altro, non sono soddisfatto e la riparazione del motore principale su un camion da 50k con 6k miglia. A peggiorare le cose, lo porto a casa e perde liquido in tutto il garage, e poi il carro attrezzi no. come promesso. GM offre un riacquisto sui loro veicoli con problemi al motore?

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