Daniel Kashani

Recensione di New york eye and ear infirmary...

Mi dispiace davvero che questo posto sia gestito c...

Mi dispiace davvero che questo posto sia gestito così male purtroppo! Ho visitato questo posto oggi per una brutta infezione agli occhi che ho avuto. Ho chiamato la mattina e mi hanno detto che puoi entrare senza alcun appuntamento. Quando ho chiesto "qual è il tempo di attesa", hanno detto max 2 ore. Dato che mi fidavo del Monte Sinai ed ero disposto ad aspettare di vedere uno degli oculisti lì, mi sono presentato alle 11 del mattino. Ho aspettato 5 ore e alla fine mi sono sentito così debole e con le vertigini che ho dovuto andarmene perché il mio livello di zucchero nel sangue era molto basso. Ho chiesto più volte al personale e agli infermieri: "potresti almeno dirmi quando sarò visto?" e la risposta ogni volta era "non lo sappiamo!" "Potrebbe essere 30 min o potrebbe essere 3 ore". O nel mio caso mai!
Onestamente, non do la colpa al personale, ai medici o agli infermieri in alcun modo. Rispetto il personale e sono sicuro che stanno facendo del loro meglio per accogliere l'enorme numero di pazienti. Tuttavia do la colpa alla direzione o a chi gestisce quel servizio. Questo è un problema di SICUREZZA DEL PAZIENTE. Tenere i pazienti in sala d'attesa per così tanto tempo non ha alcuna logica dietro. Il flusso del paziente può essere gestito molto meglio utilizzando una varietà di metodi sviluppati da altri ospedali. Accanto a me c'era un signore anziano che è quasi svenuto e mi sono sentito così male per lui perché ha aspettato 6 ore per essere visto e aveva anche una brutta infezione agli occhi e aveva bisogno di vedere il dottore lo stesso giorno.
Non consiglio assolutamente questo posto a nessuno e chiederò ai miei amici e alla mia famiglia di evitarlo a tutti i costi.
Una volta che ci andrai e lo sperimenterai tu stesso, capirai cosa intendo! molto triste!

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