Sophie Meltzer

Recensione di Deland, Gibson Insurance Assoc...

5 stelle non sono abbastanza per incapsulare compl...

5 stelle non sono abbastanza per incapsulare completamente la mia meravigliosa esperienza di lavoro con Deland Gibson!

Ho chiamato Deland Gibson a Wellesley all'ultimo minuto, da Petersburg, AK mentre mi stavo trasferendo dall'Alaska alla mia città natale di Wellesley, MA. Avevo annullato la mia polizza assicurativa in AK, perché avevo intenzione di registrare il mio camion in MA, e le tariffe assicurative erano 1/3 del prezzo. Ho chiamato e parlato con Josh, sono passati circa 20 minuti prima che chiudessero il VENERD, e lui felicemente mi ha aiutato a farmi ottenere un preventivo assicurativo al più presto mentre stavo guidando il camion che ho acquistato a Seattle, WA in tutto il paese e avevo un disperato bisogno di un'assicurazione. È stata colpa mia se ho annullato la mia assicurazione AK troppo presto. Josh è rimasto dopo il lavoro per aiutarmi a ottenere la mia assicurazione, e lunedì mattina presto ero assicurato tramite Arbella.

Una volta raggiunto MA, ho avuto qualche difficoltà ad avere Arbella correttamente e ho compilato completamente il modulo RTA di cui avevo bisogno per registrare il mio camion in MA da AK. Stavo lavorando direttamente con la compagnia di assicurazioni. Ho chiamato Deland Gibson dall'RMV di Watertown e sono stato informato che Josh era fuori ufficio per la giornata, quindi Valerie si è offerta volentieri di aiutarmi. Era in contatto con la mia compagnia di assicurazioni e abbiamo inviato e-mail avanti e indietro. Ha sempre risposto in modo estremamente tempestivo, e non una volta ho dovuto aspettare una sua risposta. Ha esaminato i miei moduli e mi ha assicurato che tutto fosse compilato correttamente, il che ha richiesto alcuni giorni, alla fine di Arbella, ma Valerie mi ha avvisato ad ogni passo.

Come ultimo passo, ho incontrato Mike che ha esaminato tutti i miei documenti con me per assicurarsi di avere tutta la documentazione adeguata per il corridore. È stato gentile, si è preso il tempo per familiarizzare con la mia situazione e poi ha fatto controllare a qualcun altro la mia documentazione per assicurarsi che tutto fosse corretto. Mike era così professionale e gentile e mi ha assicurato che Deland Gibson si sarebbe assicurato che il mio camion fosse registrato. Ho lasciato la sensazione di essere in ottime mani e non avevo dubbi che questa situazione sarebbe stata risolta! La mattina dopo Mike mi ha seguito e mi ha fatto sapere che il mio camion era stato registrato e che la mia targa e la nuova registrazione MA erano a Deland Gibson! Mike mi ha anche inviato un'e-mail per ringraziarmi per aver scelto Deland Gibson! Grazie - Josh, Valerie e Mike e l'intero team di Deland Gibson !!

La mia situazione assicurativa NON era affatto facile. Mi ero trasferito da AK a MA, ho comprato il camion in WA e ne sono comproprietario con il mio ragazzo che risiede ancora part-time in AK e riceve la sua posta in AK a causa del suo lavoro lì. Deland Gibson mi ha aiutato a navigare in questa situazione disordinata e ha chiesto a un corridore di andare all'RMV per eliminare lo stress da una situazione complicata.

Questo è stato senza dubbio il miglior servizio clienti che abbia mai ricevuto. Deland Gibson è stato paziente e sicuramente ha fatto le miglia extra (5.000)! Non potrei essere più felice della mia scelta di avere Deland Gibson a Wellesley, MA come mio agente assicurativo! Sono un'agenzia di prim'ordine, con il servizio clienti più incredibile e professionale. Se stai cercando il servizio più semplice e veloce, con uno staff professionale e cordiale, NON CERCARE OLTRE!!

Grazie Deland Gibson!!!

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