Recensione di Sofitel Imperial Mauritius Resort

4 anni fa

Ottima posizione

Ottima posizione

Cattivi servizi

I servizi in camera sono pessimi

Hanno messo l'acqua potabile solo la prima notte (solo 2 bottiglie). Allora dobbiamo comprare

Alcune delle notti non hanno varietà nel cibo nel loro ristorante a buffet. Non hanno affatto un angolo per il cibo per bambini

Il loro personale al bar della spiaggia con servizi pessimi. Non ci rispondono se li chiamiamo e il più delle volte ignorano i loro ospiti

Ho pranzato in camera e ho avuto un'intossicazione alimentare che ha portato all'ospedale. Quando ho informato la direzione dell'hotel del cibo e gli ho persino presentato il rapporto medico, il direttore si stava difendendo dall'hotel ed era incurante dei suoi ospiti e ha rifiutato la mia richiesta di non pagare il cibo. Mi ha offerto solo uno sconto in alcune delle bottiglie d'acqua che ho ordinato in camera che costa Rs 400 ++. Vergogna.....

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