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Beatriz Morgado

4 anni fa

Ho prenotato un tavolo per due persone con una set...

Ho prenotato un tavolo per due persone con una settimana di anticipo e dopo 10 minuti di attesa fuori senza alcun riconoscimento da parte del personale, il direttore si è presentato e ha semplicemente detto che non potevano prendere altri clienti e ci ha mandato via !!! Erano le 20:45 e abbiamo davvero faticato a trovare un altro posto dove cenare in un sabato di alta stagione a Tenby. Se avessi saputo che la loro gestione era così pessima, avrei prenotato un tavolo da qualche altra parte.
Apprezzo che Covid sia stata dura per la maggior parte delle aziende, ma non ci siamo semplicemente presentati, l'abbiamo prenotato in anticipo. La gestione delle prenotazioni e del carico di lavoro sono attività basilari per qualsiasi ruolo manageriale.
Per fortuna abbiamo trovato un pub che è riuscito a spremerci per una cena alle 22 ... non consiglierei South Beach Bar & Grill nemmeno al mio peggior nemico. Estremamente deluso.

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