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Tiffany Montana
Recensione di Six Flags

3 anni fa

Caro Sixflags,

Caro Sixflags,

Sono incredibilmente ferito dalle azioni del conducente e del conducente del tram. Oggi, 20 aprile 2019 alle 13:08, sono stato avvicinato da quello che ora lo conosco come Bob. Ha tolto la catena all'area di attesa e prima che potessi spingere il mio passeggino ha proceduto a dirmi che non sarebbe stato in grado di occupare un posto del tram e che avrebbe dovuto essere appoggiato sul pavimento. Ha continuato a chiedermi (con condiscendenza) se ero mai stato a sei bandiere prima di affermare di sì, ero stato lì il giorno prima.

Durante la visita al parco ieri in questo periodo non mi è mai stato detto questo da nessun altro operatore di tram. Ho detto a Bob che dalla mia visita di ieri non me ne avevano informato. Ha poi detto che allora non stavano facendo il loro lavoro correttamente.

Mentre tenevo in braccio mio figlio di nove mesi ho iniziato a manovrare il mio passeggino per potermi adattare al suolo del tram che Bob non si è sforzato di aiutare. Una volta a terra, ho chiesto a Bob se questo andava bene e poi ha detto di no perché la ruota pendeva leggermente dal lato del tram non avrei potuto farlo neanche io.

In questo momento altri clienti del parco mi avevano visto ora agitato, tenere in braccio un bambino e le nostre cose mentre spostavo un passeggino in tutte le direzioni diverse e hanno iniziato ad aiutarmi a manovrare il mio passeggino dove si adatterebbe esattamente come Bob vorrebbe che si inserisse all'interno del tram tuttavia le ruote hanno finito per prendere posto sul tram e Bob ha detto che andava bene, cosa che all'inizio stavamo cercando di evitare perché ha detto che le mie ruote non potevano prendere un posto del tram E non potevano appendere anche un pollice, nemmeno un po 'fuori dal tram.

A questo punto sono agitato perché mi ha detto che non potevo fare qualcosa e poi ha proceduto a permettermi di fare qualcosa dopo che altri clienti si sono dovuti impegnare per aiutarmi ... poi alla fine della corsa ho chiesto il suo nome si è rifiutato di dirmelo e ho continuato a interrogarlo ha poi affermato che si chiamava Bob Ho chiesto il cognome si è rifiutato di dirmi anche il suo cognome Mi sono poi rivolto all'autista del tram e gli ho chiesto il suo nome che ha riferito tornando a me che non sto rispondendo a nessuna domanda, non sono in questo calvario poiché ho continuato a chiedere i loro nomi .. John come ora lo conosco si è rivolto a Bob e ha affermato che aveva bisogno di chiamare la sicurezza su di me. Ho chiesto loro di chiamare la sicurezza in modo che potessimo risolvere il problema perché io stesso sono un addetto alla sicurezza di secondo livello. Ho dichiarato che mi piacerebbe parlare con l'ufficiale di sicurezza che poi ha proceduto a scappare in modo sgarbato e rapido.

Mentre percorro il resto della mia distanza verso la mia macchina, ho iniziato a diventare molto agitato e ferito dalla situazione
Adoro sei bandiere, tratto tutti i tuoi dipendenti con così tanto rispetto e li ammiro così tanto e sono stato profondamente mancato di rispetto ...
Non appena Bob ha posato gli occhi su di me e ha visto che mi occupavo di un bambino di nove mesi e avevo un passeggino, mi ha detto molto chiaramente che non voleva che andassi sul suo tram, che sarebbe stato un inconveniente troppo grande per il suo tram per portare me e mia figlia al nostro veicolo che si trova nell'area 52 in fondo al parco, proprio accanto al segnale di uscita.

Così ho deciso di chiamare personalmente la sicurezza per prendere una dichiarazione e mentre stavo per aspettare la sicurezza, un agente della sicurezza stava facendo il suo giro e mi ha detto di parlare con Delia e le relazioni con gli ospiti.
Non volevo più tornare al parco, quindi mio marito ha localizzato la signorina Franklin e mi ha fatto chiamare per ottenere la mia dichiarazione e procedere con una dichiarazione scritta, non solo il signor Snyder era straordinariamente efficiente nel suo lavoro, ma la signorina Franklin era senza dubbio all'altezza il suo servizio clienti e ha completamente trasformato la mia giornata dall'essere ferito alla sensazione di dover dare a sei bandiere una seconda possibilità.

Voglio ringraziare la signorina Franklin e il signor Snyder per il loro servizio clienti e il loro atteggiamento comprensivo, vorrei anche ringraziarli per essere efficienti e molto bravi nel loro lavoro!

Tuttavia, vorrei sapere cosa sarà fatto per le mie molestie perché ancora non voglio nemmeno continuare la mia iscrizione a questo punto ...

Grazie,

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