Adam O'Donnell

Recensione di The Ritz Carlton, Naples

Personale incredibilmente cordiale e disponibile. ...

Personale incredibilmente cordiale e disponibile. Molto paziente con me mentre cercavo di partecipare a un evento che era stato cancellato; si è scusato a lungo per la mancanza di organizzazione di un'altra azienda e ha proseguito. Dopo essere andato ben oltre il loro dovere, il personale mi ha reindirizzato alle opzioni in loco e ha offerto un risarcimento per l'errore delle altre società. È stato davvero sorprendente. :)

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