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Bill C

3 anni fa

Questa deve essere stata la MIGLIORE esperienza in...

Questa deve essere stata la MIGLIORE esperienza in assoluto che ho avuto in una clinica veterinaria in uno dei giorni peggiori della mia vita. MI FIDO DI All Care Animal Hospital solo con i miei animali domestici.

Circa un anno fa, ho adottato due cuccioli che sono stati abbandonati da qualcuno (sì, in realtà avevano un proprietario a un certo punto) e lasciati per morti. Lo chiami, questi cani probabilmente l'avevano. (Sottopeso, filariosi cardiopolmonare, pulci, zecche)
Ho deciso di portarli a tutte le cure a causa delle recensioni online ed è molto vicino a casa mia. Mi scuso per questa recensione sarà un po 'prolissa.

TURNO DIURNO:
Il personale era molto attento, disponibile e professionale in generale. Essendo il proprietario di un cane per la prima volta questo è stato di grande aiuto.
- Mi hanno dato un elenco di cose da fare e da non fare con i nuovi cani
- Che cibo comprare
- Come somministrare la medicina per via orale (e cosa cercare se le medicine non funzionano)
- Come programmare appuntamenti di follow-up
- Soprattutto, dove andare per i corsi di formazione.

Inoltre:
Mentre aspettavamo di entrare in aula per un follow-up, ho visto come hanno reagito al trattare con un cliente arrabbiato. Sono stati molto accomodanti con loro e quando si è scoperto che il cliente aveva torto nella situazione, anche loro (All Care) si sono scusati.

In generale, questo è un tratto che ho visto iniziare a diminuire nel tempo, quindi sono davvero impressionato dal fatto che siano ancora irremovibili nell'essere professionali (specialmente in questi giorni).

CAMBIO NOTTURNO:
Disclaimer: ecco dove diventerà triste.
Pochi giorni dopo il follow-up, ho notato che uno dei miei cuccioli sembrava avere problemi a respirare.
Nonostante tutto quello che aveva passato prima, non dubitavo che potesse aver avuto un'infezione respiratoria o qualcosa del genere.
Quindi, naturalmente, lo metto in cura e gli faccio sapere cosa ho notato. Gli hanno fatto un esame / radiografie e hanno scoperto che aveva gravi lesioni interne (sospettavano che il proprietario precedente lo avesse colpito con un trattore e non avesse fatto nulla per farlo correggere). Questa era anche la causa principale per cui era sottopeso.
Questo cane ha passato i primi sei mesi della sua vita in un inferno, il MENO che potevo fare era dare a lui ea suo fratello una buona casa.
Mi è stato detto che l'intervento chirurgico era ad alto rischio (probabilità di sopravvivenza di 500: 1) e ho dato loro l'OK. Senza di essa, avrebbe sofferto fino alla morte.

Lo staff è andato ben oltre la chiamata del dovere per salvargli la vita (trasfusioni di sangue, CPR, tutto ciò a cui potresti pensare) e avranno sempre la mia eterna gratitudine per questo.

Sfortunatamente il mio piccoletto aveva ferite troppo gravi e non ce l'ha fatta.
Nonostante per averlo perso. Lo rifarei di nuovo senza esitazione.
Mi consola il fatto che almeno abbia visto cos'è una famiglia amorevole tanto per cambiare, anche se un tempo tragicamente breve.

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