Amanda Bishop

Recensione di Clayton Valet

Ho usato il servizio di ritiro e riconsegna auto f...

Ho usato il servizio di ritiro e riconsegna auto fornito al di fuori di Tani e sono incredibilmente infelice. Vorrei aver scoperto il suo nome. Avevamo appena riavuto la macchina e stavo per pagare. Gli ho chiesto di cambiare e lui ha automaticamente pensato che non stessi dando la mancia e la prima cosa che esce dalla sua bocca è "beh, l'azienda riceve i $ 6, quindi questo significa che non ricevo la mancia". Nemmeno una domanda. Una dichiarazione. Come persona che lavora personalmente nel servizio clienti e qualcuno che vive anche di mance ... Sono rimasto assolutamente sconvolto dalla sua risposta. Tutto quello che ho fatto è stato chiedere un cambiamento. Non me ne sono nemmeno andato. Sono arrabbiato perché per ogni persona che mi ha irrigidito durante la mia carriera, NESSUNA mi ha affrontato. Anche quando ero sicuro che se ne fossero andati da tempo. Perché è RUDE. Gli ho dato una mancia ma vorrei non averlo fatto. Questo è stato assolutamente imbarazzante e una triste scusa per qualsiasi tipo di "servizio clienti".

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