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Lord Michael
Recensione di ProMag Energy Group

3 anni fa

Queste sono delle belle recensioni false. Nomi cas...

Queste sono delle belle recensioni false. Nomi casuali con una sola recensione o due, che recensiscono una società AC di tutte le cose? Yikes.

Lascia che ti dia invece un resoconto vero.

Cosa posso dire di questa azienda? Così tanto sbagliato in questo e con l'intera transazione. Bene, come puoi vedere dalle recensioni su Yelp, questa è ovviamente un'azienda con cui non puoi e non dovresti lavorare.

Recentemente abbiamo acquistato un condizionatore d'aria da questa azienda, con sede a Orlando. Non ero disponibile per l'acquisto iniziale, perché se lo fossi stato li avrei fatti ridere di casa subito. Per cominciare, il tecnico Gregg ha deciso di raccontare a mia nonna la disinformazione che ha portato a un completo disastro finanziario. Non ha fornito copie, tranne una, di nessuno dei documenti legali che ha firmato. Quello era un conto. Ha spiegato le cose in modo confuso e poco professionale. Gli è stato chiesto cosa sarebbe successo se fosse morta, e ha semplicemente detto che sarebbe andato via. Giusto, una banconota da $ 7.000 andrà semplicemente via.

Ringrazio il cielo che a quanto pare è stato installato correttamente. Almeno, ha superato l'ispezione. Per quanto ne so, potrebbe essere una cattiva unità, o in qualche modo difettosa, e lo baso sulle altre recensioni su Yelp.

No, l'unità sembra funzionare bene. Il vero probabilmente è l'aspetto legale e di fatturazione. Questa azienda è difficilissima da raggiungere, ha qualcuno che risponde sempre con tono poco professionale: "In cosa posso aiutarti oggi?" Come se li stessi scoraggiando chiamando. Il. È molto difficile raggiungere qualcuno, perché sono settimane che non riesco a trovare qualcuno, a cominciare dalla prima chiamata a Synchrony, alla quale arriverò. Prima è stato un giorno di rilascio anticipato, poi una festa, poi qualcosa, qualcosa, qualcosa. Dandomi sempre la possibilità di farlo.

Dopo molte chiamate, ho finalmente raggiunto uno dei gestori lì. Mi è stato assicurato che avrebbero verificato con Synchrony se avremmo potuto pagare PRIMA con un'altra carta e POI stornare il pagamento su questa. Vedi, non mi piace togliere il cibo dalla bocca di nessuno, quindi mi piace assicurare che vengano pagati per il lavoro che fanno e che abbiamo un vantaggio favorevole. Sfortunatamente, questa azienda non si preoccupa di TE o della tua unità perché una volta che hanno i soldi, è così per loro.

È stata anche una soluzione molto semplice. Prima denaro su una carta, quindi vieni pagato, quindi inverti l'addebito. Sfortunatamente, devono pagare una sorta di commissione alla banca, quindi potrebbero interessarsi meno delle nostre finanze.

Ora, vedi, il fatto è che normalmente guardo entrambi i lati. Mia nonna ha commesso solo un paio di errori, non facendo abbastanza domande. Sì, ma allo stesso tempo non è stato spiegato nulla e tutto ciò che è stato chiesto è stato semplicemente messo da parte. Soprattutto quella sulla sua morte. Mi fa impazzire a non finire quando le aziende guardano alla vecchia generazione e semplicemente ne approfittano. E questo è ESATTAMENTE quello che è successo in questo caso. Non so se esiste una linea di condotta legale, ma ora devo lavorare per spostare questo da questa carta che non è stata adeguatamente spiegata, che non è stata fornita alcuna documentazione che ha firmato e che ora dobbiamo occuparci con questo come un problema, perché l'azienda non si preoccupa dei suoi clienti. Ciò che conta è il grasso stipendio, il lavoro sia dannato.

La cosa divertente è che questo avrebbe potuto facilmente essere una recensione a 5 stelle. In questo caso, nonostante tutti gli errori di questa stupida compagnia, potrei dire "Ehi, hanno lavorato con noi, fantastico". Invece, ecco ancora un altro aspetto dell'avidità.

Se hai intenzione di acquistare un AC, posso assicurarti che probabilmente è meglio andarne senza uno nell'estate della Florida piuttosto che lavorare con questa azienda.

Dirò, tuttavia, che almeno da parte mia, questo manager ha effettivamente verificato. E sono stati gentili tutto il tempo. Ma, allora, la gentilezza non è sufficiente se non riusciamo a trovare una soluzione per entrambe le parti. Da qui la recensione, che probabilmente non ha importanza su questa piattaforma, poiché le recensioni di Google sono abbastanza facili da falsificare. Tieni questo a mente come una verità, non una recensione di cinque secondi con 5 parole modificate.

A mia nonna è stato detto che poteva essere fatto solo attraverso un finanziamento. Aveva una carta di credito.

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