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Brad Schultz

4 anni fa

Dopo essere tornato a casa da un'altra distribuzio...

Dopo essere tornato a casa da un'altra distribuzione in Afghanistan, ho acquistato uno Street Glide Special 2018. Preparato anche per la vernice Hard Candy Custom Hot Red Flake.
È venuto fuori che avrei dovuto comprare una bici cinese mentre ero in Asia.
Questa bici è stata afflitta dal problema del trasferimento del fluido di trasmissione. Mi è stato detto da più concessionari HD (Dothan, AL; Rapid City, SD; Topeka, KS) che HDMC afferma che la bici non trasferisce il fluido e che sto effettuando la manutenzione della bici in modo improprio. Non sono stato in grado di riparare la bici da solo poiché rimane molto presso la concessionaria. Se lo fossi, sento che come meccanico aeronautico FAA con 20 anni di esperienza e 30 anni in sella a motociclette, potrei essere in grado di capire come cambiare il mio olio. Presumo anche che le vaste richieste per le certificazioni meccaniche HD, potrebbero non rovinare tutto. Dopo aver speso $ 30k su una bicicletta, presumo che avrei acquistato una macchina di qualità e trattato bene dalle persone a cui ho dato i miei soldi guadagnati molto, molto duramente.
Sono certo che i miei problemi (anche dopo tre anni del nuovo design Milwaukee Eight) siano una minoranza delle vendite di HDMC ma dopo il trattamento da parte di HD per quanto riguarda i guasti delle loro motociclette, non acquisterò mai un'altra Harley.
Consiglio Triumph o Indian se stai considerando una motocicletta nuova o usata.
Mi dispiace del mio acquisto.

Aggiornamento: 28 maggio 2019
Ho parlato con Joe all'HDMC due settimane fa. Menzionato che vorrei sostituire il mio SGS al limone. Mi ha detto che avrebbe passato quella richiesta alla direzione e che avrei sentito una risposta entro la fine di quella settimana.
Lo scorso fine settimana Historic HD a Topeka, KS ha praticato un foro nella mia primaria per uno sfiato, secondo le indicazioni di HDMC.
Oggi, non avendo sentito l'HDMC, ho chiamato di nuovo il servizio clienti. Vince mi ha detto che lo sfiato principale ha risolto il problema e i $ 200 di petrolio che ho dovuto acquistare solo questa primavera e i miei stivali e jeans Ariat rovinati sono considerati un acquisto del cliente. Non ho nemmeno tentato di corrompermi con una carta regalo da $ 20. Vince mi ha anche detto che HDMC ha progettato il Milwaukee Eight per trasferire un po 'di fluido e che tecniche di guida improprie causerebbero il trasferimento di troppo fluido.
Sul serio!?

Credo che questo fine settimana andrò alla Indian Motorcycles .. Il Chieftain Limited del 2019 dovrebbe essere piuttosto carino.

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