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ksinc_11

3 anni fa

Ho portato la mia chevy del 2017 per il richiamo d...

Ho portato la mia chevy del 2017 per il richiamo del finestrino posteriore (terza visita) da quando il finestrino posteriore scorrevole ha iniziato a perdere, scoperto quando l'ho lavato, ed erano le ultime persone a toccarlo, quindi ho pensato che potessero darci un'occhiata .. . Ho detto loro di tutto e di dove è entrata l'acqua e di com'era su tutto il sedile posteriore (hanno foto) ma il consulente del servizio ha detto che avrebbero dovuto testarlo da soli e possibilmente farmi pagare per questo ... poi ha provato a aggiungere un servizio di cambio olio sull'ordine di lavoro quando ho detto espressamente che volevo solo che il richiamo guardasse al telefono! Sto cercando di introdurlo di nascosto prima di firmarlo e andarmene.
Capisco che sia un'azienda che ha bisogno di fare soldi, ma è difficile per un cliente avere fiducia in loro quando ciò accade. Non che il servizio clienti mi abbia davvero trattato con rispetto da quando ho comprato il camion nuovo e ho solo 25 anni ... perché dovrei comprare di nuovo un camion lì comunque?
Per finire, ho lasciato il camion lì per un'intera giornata e ricevo una chiamata alla fine della giornata che dice che non hanno avuto il tempo di farlo entrare ... Ecco perché ho preso un appuntamento in primo luogo !! Mi consegna le chiavi e non menziona la prenotazione di un altro app ... è stata una settimana senza richiamare. NON ANDARE A SMP PER IL SERVIZIO CLIENTI. Prendi un camion e scendi

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