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Briana Arnold

3 anni fa

Visitato per acquistare una combinazione di luci p...

Visitato per acquistare una combinazione di luci per bici anteriore / posteriore e volevo alcuni consigli dal personale sulle loro diverse opzioni. Un gruppo di dipendenti stava chiacchierando dietro il bancone e ho dovuto rintracciare qualcuno per aiutarmi. Mi hanno detto che erano tutti bravi, non hanno investito nel interagire con me o nel rispondere alle mie domande e sembravano disinteressati in generale a fornire il servizio clienti. Quando ho preso la mia decisione, ho dovuto rintracciare qualcuno per fare il check-out e, al di là di quanto necessario, l'impiegato non si è impegnato con me. Servizio clienti molto scarso e alla fine sono stato insoddisfatto del prodotto che mi è stato consigliato di acquistare.

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