Beatriz Salvacion

Recensione di Tom Peck Ford of Huntley

Di solito vado sulla corsia veloce per il cambio d...

Di solito vado sulla corsia veloce per il cambio dell'olio perché non devo aspettare a lungo e la manutenzione viene eseguita immediatamente. Questa volta però, sono andato alle 8:50 e c'erano 2 persone davanti a me. Ho chiesto loro quanto tempo devo aspettare. Ha detto circa un'ora, che va bene. Ci è voluta più di un'ora che non è male, perché mi hanno detto che avevo bisogno della rotazione delle gomme. Hanno messo la mia macchina in rotazione alle 9:55 ed era pronta alle 10:22. Ho guidato la mia macchina tornando a casa e ho notato un suono di sbattimento che non avevo mai sentito prima del servizio. Mi voltai e tornai dal rivenditore e glielo dissi e gli chiesi di farsi guidare da qualcuno per ascoltare il suono sbattuto. Hanno rimontato la macchina e hanno trovato la causa del rumore a causa della rotazione che hanno fatto. L'hanno corretto e dopo 20 minuti l'hanno testato. mi hanno restituito la macchina e il rumore è sparito. Il mio unico commento è che dopo aver terminato la rotazione, dovrebbero almeno provarlo prima di darlo al cliente. Oltre a questo, questa è la prima volta che ho avuto problemi con il rivenditore. Farò ancora affari con loro, è stato un semplice e piccolo errore che hanno fatto.

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