Brittany Zaring

Recensione di Fort Walton Beach Medical Cent...

È grazie alle nostre eccellenti infermiere su 3 So...

È grazie alle nostre eccellenti infermiere su 3 South-Susan e Alex che questo ospedale otterrà anche un punteggio iniziale di 1 da me e da mio marito, Paul (il paziente). Durante una vacanza in Florida, Paul iniziò ad ammalarsi. Per prima cosa abbiamo visitato una struttura di pronto soccorso che ci ha incoraggiato ad andare al pronto soccorso locale per fare una TAC per confermare l'assunzione di appendicite.

Chi sapeva che ci sarebbero volute circa 6 ore per essere visti una volta messo piede al pronto soccorso. Ma nessuna preoccupazione dopo 90 minuti di attesa e mio marito che trascorreva il suo tempo piegato in due dal dolore, l'insensibile infermiera responsabile, Dave, sarebbe uscito e avrebbe tentato di reprimere la nostra insoddisfazione facendoci sapere che il pronto soccorso apprezza la nostra pazienza ma hanno avuto alcune "vere emergenze" che stavano causando il ritardo per noi e le altre persone al pronto soccorso per essere visti in modo tempestivo. A loro merito hanno tentato di fare prelievi di sangue, raggi X, ecc. Mentre la gente aspettava, ma mentre lo facevano chiedevano il numero di previdenza sociale di tutti davanti a tutti. (ottima protezione della privacy, chiamate qui, ragazzi)

Una volta che siamo stati gentilmente portati dietro la porta di legno del pronto soccorso, a Paul è stato detto che doveva sedersi nell'ingresso mentre aspettava in una stanza. È stato qui che abbiamo appreso che la signora alla nostra destra aveva una UTI, la sua ricetta e che lavorava per una compagnia aerea locale. Abbiamo anche saputo che la signora alla nostra sinistra, che aveva appena avuto un incidente d'auto con il nipote appena nato, che aveva donato il suo rene e abbiamo appreso il suo numero di previdenza sociale. (HIPPA, chiunque ???)

Paul è stato poi portato a un CT e poi si è seduto di nuovo nella hall per altri 30-40 minuti prima che ci fosse finalmente dato un letto. Flash forward di circa 60 minuti, uno dei medici del pronto soccorso ha deciso che era finalmente appropriato passare 90 secondi con noi e dire a Paul che doveva rimuovere la sua appendice e che dovevamo aspettare che un chirurgo venisse a parlargli.

Il chirurgo, il dottor Colvin, e l'infermiera di sala operatoria, John, sono stati entrambi meravigliosi. John ha parlato con me un paio di volte al telefono della sala d'attesa per tenersi informato sui progressi di Paul. La dottoressa Colvin è stata meravigliosa nella sua discussione post-operatoria con me.

Poi le cose iniziarono a prendere un'altra piega verso il basso: l'infermiera di sala operatoria che stava trasportando Paul nella sua stanza (non ricordo il suo nome, ma era un'infermiera viaggiante e tornò a WV), era tutt'altro che meravigliosa. Mentre portava Paul al terzo piano, Paul iniziò ad ammalarsi e l'infermiera non venne preparata con nessun tipo di borsa o bacinella per nessun tipo di vomito (chi lo fa dopo l'intervento chirurgico - non è risaputo che le persone hanno la nausea dopo chirurgia). Così, mentre Paul si solleva nel letto, l'infermiera abbandona il letto per prendere alcuni asciugamani di carta. Ciò ha fatto sì che il letto di Paul iniziasse a rotolare all'indietro e se non l'avessi preso in tempo sarebbe stato sbattuto contro il muro (proprio quello di cui tutti hanno bisogno subito dopo l'intervento). Quindi durante il passaggio da infermiera di sala operatoria a infermiera di piano, l'infermiera mostra solo 3 delle incisioni e non menziona la 4a. (chi se ne frega se quello lungo la linea della biancheria intima si infetta ??)

Voglio ribadire quanto fossero meravigliosi Susan e Alex sulla 3 South. Mi hanno aiutato a calmarmi e hanno fatto ridere Paul un paio di volte, il che ha reso l'esperienza molto più tollerabile. Meritano di lavorare in una struttura migliore.

Nel complesso, questo ospedale è orrendo. Devono rivalutare le sue politiche sulla privacy, le procedure ER e le procedure post-operatorie. Inaccettabile, Fort Walton.

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