Roman Zelenkeev

Recensione di Sofitel Silom Bangkok

È un buon hotel a 5 stelle, molto ben progettato e...

È un buon hotel a 5 stelle, molto ben progettato e posizionato perfettamente. Tuttavia, il cibo è nella media e la colazione è noiosa. La cosa che più mi ha sconvolto è l'atteggiamento del personale, molto arrogante. Sembrava che fossero gli ospiti, non io. Hanno risolto il problema che si è verificato durante il mio soggiorno in modo rapido ed efficiente, ma il rappresentante della reception mi ha sempre interrotto durante la conversazione telefonica. La direzione deve sicuramente fornire una migliore formazione al proprio personale per dimostrare il servizio al cliente. La tua uniforme è di classe ma il tuo atteggiamento no

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