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Max Cumming

4 anni fa

Sono un cliente da quando è stato aperto il teatro...

Sono un cliente da quando è stato aperto il teatro e oggi io ei miei amici abbiamo programmato di vedere un film. Ho comprato un biglietto per uno spettacolo online e quando i miei amici sono andati a comprare il loro, hanno scoperto che tutti i biglietti per quella proiezione erano esauriti. Quando ho chiamato il botteghino per chiedere che cambiassero il mio biglietto per la prossima proiezione del film, 15 minuti dopo, mi è stato detto categoricamente che non c'erano rimborsi o cambi. Non credo sia irragionevole chiedere che il teatro si adatti a una situazione come la mia, ma comunque mi è stato detto che devo mangiare il primo biglietto e comprarne uno nuovo. Questa è una cattiva politica che si riflette negativamente sul teatro e sulla gestione.

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