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Sherly Hansen
Recensione di Reali

4 anni fa

Abbiamo appena chiuso una casa venduta tramite Rea...

Abbiamo appena chiuso una casa venduta tramite Reali. Non è stata affatto una buona esperienza avere a che fare con Reali Escrow che attraversano tutte le vendite Reali, quindi non abbiamo avuto scelta. Il nostro agente Reali Escrow non è stato reattivo e ha causato un significativo ritardo nella nostra chiusura che poi abbiamo dovuto pagare una diaria al venditore per. L'agente non ha risposto alla richiesta di commissione del nostro prestatore e non ha ricevuto chiamate dal prestatore, dal nostro agente acquirente o da noi.
Quando l'agente finalmente lo fece, disse che non aveva ricevuto la richiesta. Poi, in seguito, ha detto che la richiesta è andata al filtro della posta indesiderata. SUL SERIO!??? Non hai mai avuto a che fare con Bank of America!??? Nel complesso ci sono volute 40 ore per la società del titolo solo per rispondere alla richiesta di commissione del nostro prestatore! E poi altre 6 ore dopo l'invio dei documenti finali sul prestito prima che l'agente ci inviasse le informazioni per il trasferimento di denaro - ben oltre l'orario limite per il trasferimento di denaro lo stesso giorno!!!
Quindi, dopo che il nostro prestatore ha trasferito i fondi al mattino, l'agente non ha chiuso il nostro caso fino al giorno successivo, aggiungendo un altro ritardo. Ancora una volta, siamo noi, l'acquirente, a pagare per questo ritardo.
E proprio ora abbiamo appena ricevuto un'e-mail che ci dice che non hanno pagato la nostra casa e l'assicurazione contro le inondazioni. SUL SERIO!??? Ci hai chiesto di trasferirti i premi assicurativi perché lo avresti fatto tu!! Era sulla dichiarazione che ci hai inviato!!
Come può Reali Escrow essere così incompetente? Aspetta, tutti i venditori di Reali devono passare attraverso Reali Escrow, questo deve essere il motivo per cui non gli interessa.
Posso fornire la tempistica dettagliata per la prova.

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