Kip Steinmetz

Recensione di Wilde Honda

Alex Reifschneider è l'uomo! Mia moglie ed io avev...

Alex Reifschneider è l'uomo! Mia moglie ed io avevamo un'idea solida di quello che stavamo cercando andando in concessionaria senza l'intenzione di acquistare. Alex ci ha mostrato una serie di opzioni e ha fornito un approccio senza pressioni che ci ha lasciato un'esperienza molto positiva. Mentre avevamo intenzione di guardare altre concessionarie, Wilde aveva le auto e Alex aveva l'approccio che ci ha fatto sentire a nostro agio nel tornare indietro e acquistare un'auto la settimana successiva. Abbiamo detto ad Alex finanziariamente le nostre aspettative e lui l'ha realizzato senza pressioni. Abbiamo lasciato la concessionaria senza rimorsi di acquirenti e con una grande macchina.

Non finisce qui! Dopo un giorno ho notato alcuni sonagli in macchina e ho mandato un'e-mail ad Alex, ha impostato per me un servizio che avrebbe dovuto essere un lavoro di 2 ore. Mi ha suggerito di stare con lui alla sua scrivania invece di stufare nell'area di attesa del servizio. Abbiamo finito per parlare per le quattro ore successive mentre si stava lavorando alla mia macchina !! Ha reso molto più tollerabile una situazione che sarebbe stata estremamente aggravante. Alex Reifschneider è andato al di là di ogni aspettativa che avevo in concessionaria. È un maestro del servizio clienti e un vero sostenitore dell'acquirente. Non vedo l'ora di acquistare la mia prossima macchina con il suo aiuto.

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