son nguyen

Recensione di Forinvest

Non riuscivo davvero a capire che fosse una strutt...

Non riuscivo davvero a capire che fosse una struttura a 5 stelle.
Per prima cosa ci hanno fatto pagare la colazione quando l'abbiamo inclusa. La colazione in sé non era commestibile, la frutta non era fresca, l'anguria era viscida e assaggiata. Cibo caldo posto direttamente sotto l'aria condizionata, vai a capire.
Abbiamo messo un non disturbare sulla nostra porta poiché il nostro bambino ha i sonnellini durante il giorno. Bene, proprio nel bel mezzo del suo pisolino riceviamo una telefonata per chiederci se abbiamo bisogno di pulizie !!! Che ovviamente sveglia il bambino.
Perché ho fatto un reclamo su questo, credo onestamente che le pulizie poi per dispetto hanno detto che abbiamo bevuto molto alcol. Per cui ci hanno fatto pagare. Non beviamo nemmeno alcolici!
Alla fine abbiamo ottenuto un rimborso ma nessuna email o altro per scusarci per aver nuovamente addebitato sbagliato.
Gli effetti di questi erano che ci facevano pagare un extra dal taxi che ci aspettava con impazienza mentre l'hotel risolveva le spese sbagliate.
Inoltre, poiché siamo stranieri nel paese, sono state addebitate anche le commissioni sulla carta di credito e sul tasso di cambio a causa del loro errore.
Abbiamo anche prenotato 2 massaggi. Non il tessuto profondo che ho chiesto e non molto professionale quando la massaggiatrice odora di sigarette.
Non posso raccomandare questo posto!

Tradotto