Jenny Kim

Recensione di Omni Mount Washington Resort

Sebbene sia un bellissimo hotel storico, necessita...

Sebbene sia un bellissimo hotel storico, necessita di importanti lavori di ristrutturazione, soprattutto del sistema di riscaldamento nelle camere. Il radiatore nella nostra stanza faceva un forte rumore di pressione e di pompaggio che ci ha svegliati per tutta la notte. Abbiamo dovuto spegnere la pompa / riscaldamento la seconda notte e dormire nella cella frigorifera. Il personale della reception è stato molto lento nel rispondere alle richieste e sebbene il controllore della camera abbia cambiato la nostra camera il giorno successivo nella stanza che avevamo richiesto online, abbiamo dovuto aspettare fino alle 16:00 del giorno successivo (solo per essere nella stanza che aveva problemi con il radiatore). L'hotel ci ha dato 1 notte in omaggio, ma difficilmente copre l'inconveniente e l'orribile esperienza che abbiamo avuto in hotel.

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