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Mary Rios

4 anni fa

Ci è stato consigliato a Happy Hounds da un amico ...

Ci è stato consigliato a Happy Hounds da un amico fidato che aiuta a prendersi cura di mio figlio di 3 anni durante i suoi trattamenti di chemioterapia. Porta lì il suo amato animale domestico per l'addestramento e l'asilo. Quindi, una volta che il nostro nuovo bambino, un mastino francese nostro figlio di nome Sexy Rexy, avesse completato i suoi vaccini necessari, stavo per contattarli per saperne di più. Prima ancora che avessi la possibilità di contattarli, la proprietaria Suzanne ci ha contattato! Aveva sentito la storia dei miei figli dal nostro comune amico e si è offerta di addestrare il suo cucciolo per noi senza alcun costo per noi. Non potevo nemmeno iniziare a esprimere la mia gratitudine per la sua generosità, poiché puoi immaginare che le spese di avere un bambino sottoposto a chemioterapia per un tumore che ha anche preso la sua vista, possono insidiarsi piuttosto rapidamente.

Rexy è sempre stato un bravo cucciolo ma ovviamente non aveva problemi di casa e aveva la tendenza a masticare. Queste erano le mie due maggiori preoccupazioni dato che mio figlio aveva un catetere di plastica posizionato chirurgicamente nel petto e Heaven save Rex se avesse mai masticato quella cosa. E non farmi nemmeno iniziare con il suo guinzaglio a "camminare".

Il giorno in cui ho lasciato Rex per il loro imbarco e campo di addestramento di 10 giorni ero in ritardo di 30 minuti. Ho chiamato in anticipo e mi hanno gentilmente detto di continuare a venire. So come uno studente in ritardo può lanciare una chiave inglese importante ai loro tempi, quindi ho apprezzato che fossero così comprensivi.
All'arrivo ho dovuto spingere il passeggino doppio e portare il mio cane al guinzaglio. (Si spera che questo ti dia un'idea di quanto male lui (in realtà noi) usasse il suo guinzaglio) Mentre aspettavamo, Rex si nascose dietro la mia gamba perché era comprensibilmente nervoso a causa di tutti i cani, ma stavo guardando con entusiasmo ciò che mi circondava. Erano cani e genitori che andavano e venivano e tutti erano felici e ben educati. Sono rimasto così colpito dalla pulizia dell'edificio e dalla felicità di ogni dipendente di essere lì. Questo ha alleviato ogni preoccupazione che avevo di lasciare il mio cucciolo per la prima volta. Ho parlato con i formatori Emily e Tom per discutere delle sue cure. Sono stati molto istruttivi e in anticipo su tutti gli strumenti di formazione e il loro piano per lui. Abbiamo anche fatto un tour di dove sarebbe stato allevato. Durante il suo soggiorno ho ricevuto alcuni video del suo addestramento al guinzaglio e aggiornamenti via e-mail per farmi sapere qual era il suo umore generale.

Siamo tornati 10 giorni dopo per la laurea. Mi piace che si prendano del tempo così personale con la famiglia perché chiunque abbia un animale domestico sa che se i genitori non seguono la formazione tutto il duro lavoro dei formatori andrà fuori dalla finestra. Le istruzioni per l'assistenza post-vendita erano molto chiare e istruttive. Poi abbiamo anche fatto una finta passeggiata e sessioni di allenamento con il nostro cucciolo. Sono rimasto così colpito !!! Poteva camminare al guinzaglio, usare i comandi di base e aveva modi così meravigliosi. Il nostro bambino potrebbe anche portare a spasso il cucciolo con un piccolo aiuto da parte della mamma.

È passato più di un mese da quando Rex è tornato a casa e devo dire che sono così grato per Happy Hounds. La nostra vita diventa incredibilmente frenetica con 2 genitori che lavorano, 4 bambini e le esigenze speciali di nostro figlio, avere un cucciolo maleducato sarebbe stato un incubo. Grazie a Happy Hounds ea Suzanne, questo è un peso che non abbiamo più. Rex ha avuto solo un incidente in casa, ma a parte questo è stato il compagno ideale per mio figlio. So che ogni animale domestico è diverso e che gran parte del successo ha a che fare con le famiglie che seguono, ma so che non sarei stato così ben attrezzato senza di loro. Sono stati così meravigliosi. Ho persino ricevuto e-mail dai formatori e Suzanne solo per controllarlo e vedere come sta. Parla del servizio clienti !!!!

Da allora ho consigliato Happy Hounds a diversi amici e sono molto fiducioso di come saranno curati. I proprietari e gli istruttori che lavorano lì lo fanno con il cuore. Amano questi animali e vogliono che abbiano successo. Questa attività è una boccata d'aria fresca perché amano veramente quello che fanno e si vede. Consiglio vivamente Happy Hounds a chiunque abbia bisogno di cure per il proprio cane o cucciolo, non rimarrai deluso!

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