Jamey

Recensione di Mark Miller Toyota

Eccellente servizio clienti dall'inizio alla fine....

Eccellente servizio clienti dall'inizio alla fine. Abbiamo acquistato un 4Runner Nightshade 2019 da Mark Miller circa una settimana fa (weekend del Memorial Day). Ho contattato il rivenditore e ho parlato con Robyn. È stato fantastico al telefono, ha risposto a tutte le nostre domande e ha ascoltato / spiegato tutto. Poche ore dopo siamo arrivati ​​alla concessionaria e abbiamo incontrato Robyn. Stava lavorando con un altro cliente, quindi ci ha consegnato ad Austyn (grazie per non averci fatto aspettare) e Austyn è stato fantastico. Ci ha mostrato l'auto esatta che volevamo, ci ha dato le opzioni e poi abbiamo lavorato sui numeri. Mentre accadeva tutto questo, hanno apprezzato il mio scambio. Dopo una rapida trattativa abbiamo concordato i numeri e siamo tornati in ufficio con Mark in Finance. Ho fatto una bella chiacchierata ed è stato in grado di battere il mio tasso di finanziamento (USAA). A differenza della maggior parte dei ragazzi della finanza, non era invadente. Ha fatto le tradizionali offerte di garanzia, ma non è stato un idiota quando abbiamo rifiutato. La migliore esperienza finanziaria fino ad oggi.

Domani stiamo ottenendo alcuni accessori acquistati a un affare. Il responsabile degli accessori è stato rapido nel fissare un appuntamento e assicurarsi che avessimo una configurazione per l'auto in prestito. Ho anche parlato con il reparto di titolazione e anche lei è stata fantastica. Sto uscendo dallo stato e si è assicurata di annotare il mio account per evitare problemi con la registrazione.

Questa è la mia terza Toyota e il team di Mark Miller non ha sicuramente deluso. Grazie per il fantastico passaggio!

Unico consiglio: includi un bel portachiavi con l'acquisto :).

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