Alyna

Recensione di Barts and The London NHS Trust

Non mi lamenterò del parto perché ho incontrato me...

Non mi lamenterò del parto perché ho incontrato metà simpatiche ostetriche e metà molto scortesi.
Quello che è successo è che ho ricevuto un appuntamento per la chirurgia podologica (come scritto nella lettera per il mio bambino) ed è stato prenotato per aprile, sono stato cancellato a marzo perché il dottore era in ferie quella volta Ho chiamato ogni 2 settimane per aggiornarmi ma il personale del centro appuntamenti annoiato ha risposto "sei in lista d'attesa" o "non sprecare il tuo tempo per andare alla reception del dipartimento dei bambini perché non aiuteranno" Dopo 8 mesi una signora è rimasta scioccata e ha inviato un'e-mail al dipartimento per prenotarmi al più presto. Ho ricevuto una lettera con l'appuntamento (uguale alla precedente, stesso dottore) reparto: CHIRURGIA PODIATRICA Sono arrivato lì solo per essere informato che controlleranno un altro problema di salute del mio bambino ma NULLA PER QUANTO RIGUARDA IL PODIATRICO. Non so perché mi abbiano prenotato come podologo, ho aspettato da marzo a fine settembre per pensare che finalmente risolverò il problema di salute per quanto riguarda la podologia.
Com'è possibile che venga commesso un errore enorme come questo ?? Questo è inaccettabile Molto deluso dai servizi.

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