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Daniel Judianto

3 anni fa

Questa recensione è di qualcuno che ha soggiornato...

Questa recensione è di qualcuno che ha soggiornato in numerosi resort a 5 stelle a Bali e in tutto il mondo. TLDR: il servizio qui è tra i migliori al mondo.

Siamo stati qui per una notte all'inizio di novembre 2020. Durante il soggiorno eravamo una delle due / tre camere che occupavano l'intero resort. Avevamo preoccupazioni iniziali sulle vacanze durante la pandemia, ma l'attenzione ai dettagli mostrata da ogni membro del personale qui ci ha tranquillizzati.

Quando siamo arrivati, il concierge si è già offerto di disinfettare le nostre valigie. Tutti qui indossano maschere (so che ogni hotel afferma che il proprio personale lo fa, ma l'aderenza è la chiave). Quando restituisco la mia carta di credito, l'hanno anche disinfettata prima di metterla su un vassoio in modo che non la tocchino più (questi piccoli dettagli contano).

La stanza è perfettamente pulita, l'area ad alto tocco è igienizzata. Ci hanno dato un upgrade alla camera migliore del resort, proprio sulla spiaggia per una vista libera dell'aeroporto. Ma ehi, questa è un'area fuori dal loro controllo. Tutto il resto sotto il loro controllo era perfetto. La camera è stata rinnovata di recente, quindi non lasciatevi scoraggiare dall'età del resort. Il paesaggio qui è sorprendente. Prenditi il ​​tempo per camminare attraverso i giardini dell'hotel.

Il servizio tramite l'app Four Seasons è stato super reattivo. Questo è come dovrebbe essere il servizio nel 21° secolo. Un fulmine veloce e sono stati super accomodanti per le nostre richieste. Abbiamo fatto il check-out posticipato il giorno successivo in modo da poter trascorrere la giornata al resort fino alla partenza per l'aeroporto.

A Sundara sono rimasto stupito anche dal protocollo di sicurezza. Prima di servirti il ​​piatto al tavolo, la cameriera si igienizzerebbe le mani davanti a te, indosserebbe guanti chirurgici prima di toccare il tuo piatto.

Il lusso è nei dettagli e Four Seasons Jimbaran lo ottiene totalmente. Chi se ne frega se hai la camera migliore, la vista migliore, il cibo migliore, ecc. Se la tua mente non è a suo agio per godersi quelle cose.

Grazie mille per il fantastico soggiorno. C'è un motivo per cui così tanti membri del personale che lavorano qui sono stati con l'hotel da quando è stato aperto 20 anni fa. È davvero un posto speciale.

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