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Karen Dompor

3 anni fa

Dal momento in cui sono arrivato in hotel, il pers...

Dal momento in cui sono arrivato in hotel, il personale è stato molto attento alle mie esigenze. Erano cordiali e ti hanno fatto sentire i benvenuti. Sono arrivato in tarda serata ed ero molto stanco per il volo, l'assistenza che mi hanno dato è stata molto apprezzata. Il check-in è stato semplice e veloce! Probabilmente mi ci sono voluti 5 minuti per il check-in, il che è stato fantastico perché ero troppo stanco e non vedevo l'ora di rilassarmi. I servizi, soprattutto l'uso del centro benessere, erano fantastici! Ho capito che avrei dovuto restare qualche giorno in più. La colazione a buffet era migliore con più opzioni disponibili. Il numero di giorni di permanenza in albergo non è stato sufficiente per provare ogni singolo piatto. Questo è stato un grande miglioramento rispetto a ciò che l'hotel ha offerto l'anno scorso. Inoltre la vista era migliore! L'anno scorso, la colazione a buffet era dove ora si trova Volti, il che era carino ma poteva essere affollato nelle ore di punta. Infine, il servizio di pulizia era ottimo. Ho chiesto che la mia camera venisse pulita in una certa ora del giorno, cosa che hanno felicemente obbligato (l'ho fatto solo una volta). Nel complesso, il mio soggiorno a Shangri-la Bangkok è stato (ed è sempre stato) un'esperienza meravigliosa. Ci sono stato due volte e hanno sempre superato le mie aspettative.

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