Maria Elizabeth

Recensione di Larry H. Miller Hyundai (South...

Insoddisfacente! Prima di tutto avevo un appuntame...

Insoddisfacente! Prima di tutto avevo un appuntamento in programma! Uno dei tuoi rappresentanti mi aveva chiamato per programmare la mia manutenzione ordinaria. Non ero elencato come appuntamento. In secondo luogo, non ho ricevuto una chiamata dal rappresentante che indicava che il veicolo era pronto. A mezzogiorno ho chiamato per controllare la mia macchina ed era pronta per il ritiro. La rappresentante ha dichiarato di aver chiamato e mi ha lasciato un messaggio, ho rivisto il numero era corretto ma non ha chiamato il mio telefono. Terzo, il rappresentante non ha mai esaminato la mia ricevuta con me in merito a ciò che è stato fatto al mio veicolo o se fosse necessario eseguire una manutenzione futura. Quarto, ho richiesto una stampa di tutta la manutenzione fatta al veicolo e il rappresentante non ha voluto darmela! Un altro suo collega l'ha aiutata a stampare quel rapporto!

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