T

Tonya McLouth

3 anni fa

Mia figlia dovrebbe sottoporsi a un intervento chi...

Mia figlia dovrebbe sottoporsi a un intervento chirurgico domani in questo ospedale e, sulla base delle mie esperienze con il personale finora, sto seriamente considerando di annullare il suo intervento.

Ci sono volute due settimane per programmare l intervento chirurgico con ME che doveva chiamare per programmare perché nessuno ci chiamava e quindi doveva contattare il nostro cardiologo per prendere appunti dalla visita più recente di nostra figlia e inviarli via fax a Children s Dallas. La successiva telefonata da questo ospedale è stata per tentare di riscuotere il pagamento per l'intervento chirurgico una telefonata alla nostra compagnia di assicurazioni ha rivelato che nessuno li aveva contattati per una preautorizzazione, quindi come poteva l'ospedale chiedere soldi quando non sapevano nemmeno come molto dobbiamo ???

Quindi riceviamo una telefonata dalla pre-anestesia per fissare un appuntamento pre-operatorio che era già stato programmato con il pediatra di mia figlia. La telefonata successiva dalla clinica di pre-anestesia è stata scortese, con Atta (non sicura di come si scrive il suo nome) praticamente insinuando che sono un bugiardo.

A questo punto, ho ZERO fiducia nel personale di questo ospedale e quasi nessuna fiducia che la vita di mia figlia sarà in buone mani.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti