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Marcus Martin

4 anni fa

Esperienza orribile con questo hotel. Sovrapprezzo...

Esperienza orribile con questo hotel. Sovrapprezzo per il nostro soggiorno e si sono rifiutati di onorare la nostra tariffa. Siamo arrivati ​​tardi intorno alle 2 del mattino a causa di problemi di volo, ci hanno fatto entrare in una stanza già occupata. Per non parlare che siamo entrati in camera con i nostri 2 bambini in un passeggino, senza ascensori. Ho dovuto tornare indietro a piedi, è una proprietà abbastanza grande con marciapiedi limitati. La colazione costa $ 5 a persona e ottieni solo 3 articoli !! Pessimo servizio chstomer. Non ci torneremo mai più. Il loro team di gestione ci ha promesso che avrebbero onorato la nostra tariffa della camera per telefono, ma quando siamo arrivati, è stata una storia completamente diversa. I dipendenti della reception sono scortesi e ti ignorano se non vogliono parlare con te.

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