M

MJ Song
Recensione di Lift Bar Grill View

3 anni fa

È stato un mio grosso errore scegliere questo rist...

È stato un mio grosso errore scegliere questo ristorante anche se sapevo che c'erano molte recensioni negative su questo posto, soprattutto sui servizi. Ho pensato di provarlo, ma mi sbagliavo.

Ho effettuato una prenotazione per 10 persone venerdì sera per festeggiare il mio fidanzamento. Il cibo era ok, non il migliore che avevo, la vista non era bella come mi aspettavo ma non sono questi i motivi per cui sto dando una stella. Se ti interessa solo il cibo e la vista, e non tanto il servizio che ricevi quando ti aspetti di spendere duecento dollari per la tua serata speciale, questo posto potrebbe essere quello che fa per te.

Il servizio che io e la mia fidanzata abbiamo ricevuto è stato terribile. Prima di tutto la cameriera continuava a venire da noi per chiederci se volevamo ordinare da bere, le ho detto chiaramente che volevo aspettare fino a quando tutti i miei familiari erano lì, ma è venuta più di 5 volte chiedendoci se avremmo ordinato da bere. Poi, dopo che tutti sono arrivati, abbiamo deciso di condividere regali e anelli davanti ai nostri genitori prima che arrivasse il cibo. Ho chiesto alla cameriera di preparare e portare tutti i pasti allo stesso tempo. Tuttavia, il cibo è venuto separatamente ed era molto ovvio che stavamo facendo qualcosa per celebrare il nostro fidanzamento, ma alla cameriera non importava affatto. Aveva così tanta fretta di posare il vassoio sul tavolo e ha persino chiesto alla mia fidanzata di spostare le cose sul tavolo in modo che potesse posare il vassoio. La cameriera non si curava o prestava attenzione a quello che stavamo facendo. Tutto ciò che le importava era fare il suo lavoro per portare il vassoio e scomparire. Poi, dopo che avevamo finito con i pasti, si affrettava di nuovo a sbarazzarsi di tutti i vassoi quando mio padre non ha nemmeno finito di mangiare, lasciando cadere gli utensili sul tavolo e sparecchiando mentre mio padre stava ancora mangiando. Quindi, ha portato il conto e non ha mai chiesto come fosse il cibo o non si è nemmeno preoccupato di cosa stavamo festeggiando. È venuta solo una volta a riempire l'acqua per un'ora e mezza.

Bene, ti fanno pagare automaticamente il 18% di gratitudine sul conto e forse è per questo che non le importava così tanto del servizio che meritavamo. Abbiamo speso circa 600 dollari per un'ora e mezza di cena ma nessuno è stato contento dopo. Sono stato in molti ottimi ristoranti a Vancouver e questo era il posto peggiore. Non tornerò mai più né lo consiglierò a nessuno.

Infine, se il manager o qualcuno legge questo messaggio, voglio che sappiano che anche le persone si aspettano un ottimo servizio, non solo buon cibo o panorami, quando vanno in un ristorante raffinato, dignitoso e rispettabile. Penso che questo ristorante sia lontano dal fare quella reputazione e ha una lunga strada per migliorare il loro servizio o addestrare le loro cameriere in base alla mia esperienza e alle recensioni qui.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti