Sean Tierney

Recensione di OPOS Limited

Ho chiamato Opos alle: 17:17, 17:20, 17:26, 17:37,...

Ho chiamato Opos alle: 17:17, 17:20, 17:26, 17:37, 17:41 e 19:24.

L ha prelevato un pagamento dalla mia carta che non avrebbe dovuto. Ho poi parlato con D che ha detto che sarebbe stato esaminato. Ho quindi parlato con H che mi ha detto che sarei stato rimborsato entro la fine della giornata e se ci fossero stati problemi sarei stato contattato. Ho quindi parlato con B che è stato davvero di aiuto, ma gli ho spiegato che quando H ha inviato un'email al team finanziario, erano assenti per la giornata, il che significa che non avrei ricevuto un rimborso. B ha accettato di presentare un reclamo al dipartimento di conformità, cosa che apprezzo, tuttavia, questo pagamento preso per errore significherà che incorrerò in spese bancarie, oltre a significare che fino al giorno di paga di venerdì avrò pochissimi soldi, il che È TOTALMENTE INACCETTABILE.

Come ho detto, mi sono state fornite varie informazioni contrastanti e H ha persino preso i miei dati bancari in modo che potesse essere effettuato un bonifico bancario come mezzo di rimborso ?! È QUESTA PRATICA STANDARD ?!

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