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Elzbieta Kubiak

7 mesi fa

Recentemente ho utilizzato i servizi di uno studio...

Recentemente ho utilizzato i servizi di uno studio di consulenza fiscale e ho avuto un'esperienza moderata. Il sito web era facile da navigare e conteneva alcune risorse utili. Tuttavia, ho trovato la comunicazione e la reattività complessive nella media. Ci è voluto più tempo del previsto per ricevere una risposta alle mie domande e sentivo che avrebbe potuto esserci una comunicazione più proattiva da parte del team. La competenza dei consulenti era buona, ma ci sono stati alcuni casi in cui ho dovuto ricontattarli più volte per ottenere le informazioni di cui avevo bisogno. Nel complesso, è stata un'esperienza positiva, ma avrei apprezzato un approccio più efficiente e proattivo alla comunicazione con il cliente.

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