Recensione di Lexington Law Firm

3 anni fa

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Da quando ho cancellato questo account sono stato contattato due volte da questa azienda. Dirò che ogni volta che parlo con qualcuno gli agenti sono sempre cortesi e gentili. La prima chiamata è stata da parte di un supervisore che chiedeva perché avevo annullato e pronto ad aiutare. Sarebbe stato fantastico se non avessi dovuto annullare per ottenere il supporto che stavo cercando.

La seconda chiamata era da un supervisore per dire che NON mi sarebbe stato addebitato $ 99 e scusandomi per la mia esperienza. Era pronta ad aiutare e rispondere a tutte le domande che avevo, ma per me il ponte era stato bruciato. Se le informazioni sul tuo file di credito sono imprecise e tutti sono effettivamente pagati e gli importi non sono dovuti, contestalo. Se devi i soldi e hai bisogno di un servizio che ti aiuti a cancellare la linea di scambio, forse questo servizio fa per te.

Lexington Law Volevo utilizzarti per l'istruzione per quanto riguarda il mio rapporto di credito e il modo migliore per aumentare il mio punteggio di credito e la convenienza, quindi non ho dovuto fare il lavoro da solo. In futuro, se un cliente chiama e ha domande e il rappresentante del servizio clienti non è a conoscenza delle risposte, la risposta corretta dovrebbe essere .. "Mi dispiace ma non posso aiutarti con queste informazioni ma posso avere un supervisore / assistente legale / consulente ti richiama e rispondi a queste importanti domande entro 48 ore. " Se qualcuno me lo avesse detto e il supervisore lo avesse seguito, probabilmente sarei ancora un cliente.

Dò loro 3 stelle invece di 1 perché non mi fanno pagare e il loro team di assistenza clienti è gentile anche se lasciano molto a desiderare.

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La mia esperienza con Lexington Law è stata scarsa nel migliore dei casi. Ho chiamato e pagato $ 14 per un rapporto di credito che ho già ma ho accettato perché faceva parte del processo. Sono passate 2 settimane e devo ancora parlare con chiunque sia a conoscenza delle leggi sul credito in Virginia o con un avvocato per la questione, ma lo stato ha importanza. Ho parlato solo con i rappresentanti del servizio clienti e le informazioni ricevute sono diverse ogni volta che chiamo. Il primo giro di lettere è uscito e 1 era a un account che non riportava nemmeno un saldo. Ho pensato che il mio caso sarebbe stato facile visto che tutti i conti negativi sul mio rapporto di credito sono effettivamente pagati per intero, ma a quanto pare mi sbagliavo. Non esiste un metodo per le azioni che vengono intraprese e tutto sembra casuale. Ho chiamato ogni agenzia di credito la scorsa notte e ho contestato ogni account che riporta me stesso in modo errato, la stessa cosa che stanno facendo solo lo stanno facendo in modo lento inviando a caso 5 lettere alla volta. Per telefono ho contestato ogni singolo account che non è corretto. NON VITA I TUOI SOLDI. Chiama tu stesso le agenzie di credito, non devi nemmeno più spedire una lettera, basta prendere il telefono e chiamare. Puoi monitorare il tuo punteggio Transunion ed Equifax gratuitamente su Credit Karma ed è accurato, stanno tirando il rapporto dallo stesso posto di Lexington Law, te lo diranno diversamente ma non crederci. Puoi pagare $ 1 per vedere il tuo punteggio Experian per una settimana o $ 21,95 per vederlo per un mese. Per $ 99 con Lexington Law ottieni solo il tuo punteggio Transunion e 5 lettere casuali inviate ogni tanto. PER FAVORE, NON ESSERE SCIOCCO COME ME E VITA I TUOI SOLDI!

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