Michael Hayes

Recensione di Champion Chrysler Jeep Dodge

Qualche mese fa ho portato la mia Chrysler 300 a c...

Qualche mese fa ho portato la mia Chrysler 300 a causa della spia del motore di controllo che si accendeva. Risulta che era necessario fare del lavoro e anche molte altre cose. Una volta riavuta la mia macchina, emette un rumore di sfregamento che gira a sinistra che non è MAI emesso prima di metterla in servizio. Passano diverse settimane e alcuni appuntamenti e il consulente del servizio continua a dirmi che le mie ruote si sfregano (cosa che non accade). Sebbene siano personalizzati, erano sugli appuntamenti dell'auto, quindi quando l'ho acquistato da quella stessa concessionaria. Finalmente ho lasciato che il responsabile del servizio guidasse gli appuntamenti del veicolo a Londra, dice di non sentire nulla. Quello stesso suono e sfregamento nel mio piantone dello sterzo è ANCORA PRESENTE mesi dopo le riparazioni in cui quella era una delle aree di servizio del veicolo. Non solo il suono è ancora lì, il mio compressore era spento e quando chiedo al consulente dell'assistenza di controllarlo in quel momento poiché avevo una garanzia estesa, ha detto che non è un problema al momento? Ho spiegato al signore che lavoro MOLTO e che qualunque cosa sia sbagliata ho bisogno di ripararla prima o poi, ma non è stata esaminata, diagnosticata o riparata e ora è ancora fuori e non credo che otterrò il meglio servizio essendo che è stato rimandato prima. A questo punto credo che la mia garanzia estesa potrebbe essere scaduta e dovrò pagare di tasca tua per le riparazioni. Il responsabile dell'assistenza è stato fantastico, ma il consulente non è stato di grande aiuto e la mia macchina ha ancora i problemi a questa data. I buoni meccanici sono molto difficili da trovare e non mi fido di nessuno con il mio veicolo. Essendo che l'ho acquistato lì, confido che si sarebbero presi cura di qualsiasi problema volessi risolvere e non è successo. Sono passati alcuni mesi e mi rifiuto di riportare la mia macchina in servizio in questa posizione.Non sono sicuro che i consulenti del servizio siano solo scadenti nel servizio clienti, ma li ho chiamati oggi 11/29 e vogliono discutere invece di ascolta le tue preoccupazioni sul tuo veicolo. Non farò mai più affari con questa concessionaria in NESSUN modo o forma e mi pentirò persino di aver acquistato un'auto da loro. Un servizio clienti scadente e atteggiamenti scadenti equivalgono a clienti insoddisfatti. Qualsiasi altra concessionaria Chrysler MA QUESTA E CONDIVIDER LA MIA ESPERIENZA CON GLI AMICI E LA FAMIGLIA.

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