Vibu R

Recensione di Sandbox Studios

Abbiamo prenotato questo spazio per un servizio fo...

Abbiamo prenotato questo spazio per un servizio fotografico di famiglia, purtroppo non è stata un'esperienza piacevole a causa dell'orribile servizio clienti da parte del personale poco professionale e irrispettoso. Il personale ci ha parlato in modo scortese e ha persino usato un linguaggio volgare di fronte ai nostri figli.
Abbiamo usato coriandoli e palloncini durante le nostre riprese e il signore che ci ha guardato come un falco per tutto il tempo ci ha detto specificamente che dobbiamo pulire SOLO i palloncini. Lo abbiamo chiesto e confermato con lui numerose volte prima di lasciare i coriandoli, poiché abbiamo portato una scopa e un sacco della spazzatura per pulire noi stessi i coriandoli, ma poiché il membro dello staff ci ha assicurato che solo i palloncini devono essere puliti, abbiamo lasciato i coriandoli dietro. Alla fine, una parte del nostro deposito è stata trattenuta affermando che abbiamo lasciato dei coriandoli sul pavimento - coriandoli che ci è stato detto di lasciare indietro!
La stanza è stata accuratamente ispezionata dal personale mentre stavamo partendo e nessuno ci ha informato di eventuali danni alle pareti, perché NON c'erano danni. Se si è verificato un danno ed è stato grave come affermato nella risposta del proprietario su altre recensioni, perché diavolo abbiamo restituito metà del deposito? E perché il "grave danno" al muro non fu menzionato all'epoca? Sicuramente un muro "distrutto" richiederebbe più di $ 70 per essere riparato, ma questo è ciò che si continuava affermando che era per aver lasciato i coriandoli.
Normalmente non lascio recensioni negative, ma accusare i clienti di fare qualcosa che non hanno fatto solo per giustificare il modo orribile in cui li hai trattati è semplicemente ridicolo.
Inoltre, ho notato 8 nuove recensioni a 5 stelle nel 1 giorno dal primo post di mio cugino riguardo a questo problema che mi porta a mettere in discussione tutte queste recensioni positive.

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