Dhruvesh Reshamwala Recensione di Island Hideaway at Dhonakulhi ...
Vale la pena correre il rischio di viaggiare duran...
Vale la pena correre il rischio di viaggiare durante le pandemie?
Io e mia moglie abbiamo prenotato una vacanza di 3 notti e 4 giorni alle Maldive. Eravamo entusiasti di viaggiare perché eravamo stanchi di essere a casa nel 2020. Dato che era un breve soggiorno, abbiamo pagato un premio e abbiamo prenotato un volo la mattina presto per le Maldive. Ci aspettavamo un check-in pomeridiano perché doveva esserci un altro breve trasferimento interno organizzato dal nostro hotel Hideaway. Dopo essere usciti dall'aeroporto delle Maldive, il personale di Hideaway ci saluta e ci informa che il nostro trasferimento interno è stato programmato in serata. Siamo rimasti molto delusi perché abbiamo trascorso la maggior parte del primo giorno in aeroporto. Sarebbe stato meglio se la direzione dell'hotel ci avesse informato in anticipo sugli orari dei voli nazionali. Siamo entrati nella nostra proprietà alle 20.30. Dopo il check-in, abbiamo notato che il telefono della camera non funzionava, quindi abbiamo dovuto inviare whatsapp al nostro maggiordomo nel caso avessimo bisogno di qualcosa o addirittura chiamare un buggy, quindi ci viene comunicato che la nostra cena chiuderà alle 21.30, quindi abbiamo dovuto farlo sbrigati per la cena. Ci siamo cambiati velocemente i vestiti e ci siamo spostati nell'area della cena. Dato che eravamo così stanchi, volevamo entrare nella nostra stanza e riposarci bene. Proprio quando abbiamo raggiunto la nostra camera, le chiavi della nostra camera non funzionavano. Quindi, abbiamo informato il personale che le chiavi della nostra camera non funzionano e hanno fatto del loro meglio per aprire la porta. Dato che ci sarebbe voluto del tempo, siamo stati spostati nell'area della reception. Alle 23.15, siamo stati informati che la batteria della chiave era scarica poiché la stanza non era operativa da aprile. Alla fine, siamo entrati nella nostra camera alle 23.30 e speravamo in un buon momento per i nostri prossimi 3 giorni. Quando ci siamo svegliati la mattina, vediamo che c'è una perdita d'acqua nella villa. Abbiamo chiamato il nostro maggiordomo e ha organizzato per i tecnici nella nostra camera. I tecnici hanno impiegato 2 ore per riparare il problema della perdita d'acqua. Anche dopo la riparazione, non c'era abbastanza raffreddamento nella villa, quindi ci hanno spostato nella villa adiacente. Nella villa adiacente le luci esterne non erano operative. A causa della lunga chiusura a causa di una pandemia covida, le ville sembrano non essere mantenute. Poiché eravamo così insoddisfatti dei problemi affrontati nel nostro primo giorno, lo abbiamo segnalato al top management. Nel pomeriggio, il manager di nome Arushad visita la nostra camera e ci informa che l'hotel ha deciso di rimborsare l'importo per il nostro primo giorno di soggiorno. Sono trascorsi quasi 3 mesi e non abbiamo ancora ricevuto alcun aggiornamento dall'hotel sul nostro rimborso. Quando proviamo a ricontattarci, non c'è risposta dall'estremità dell'hotel.
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